Экономить время позволяют новый подход к организации процесса технического присоединения и активное сотрудничество с застройщиками.
В течение 2014 года специалисты предприятия разрабатывали и применяли на практике новые регламенты по взаимодействию МУП «Водоканал» и структур, регулирующих все смежные действия, связанные с подключением водоснабжения и водоотведения. Новый подход к организации процессов позволил сократить срок подключения на 3-4 месяца.
Разработано Соглашение, регулирующее совместные действия МУП «Водоканал», Администрации города Екатеринбурга, Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области, Региональной энергетической комиссии и НП СРО «Гильдия строителей Урала», представляющего интересы застройщика. В новом Соглашении прописаны сроки разработки, согласования и подписания документов. Благодаря таким проектам координируется и деятельность внутри Водоканала и регулируется работа по строительству сетей. Благодаря максимальной упорядоченности действий, обеспеченной этими документами, специалисты предприятия в любой момент времени отслеживают стадию процесса подключения, могут вовремя среагировать на внеплановое увеличение сроков, могут оперативно узнать о рабочих проблемах, связанных с подключением конкретного объекта и устранить их.
При этом процесс усовершенствования технического присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения продолжается: «Организованы еженедельные рабочие встречи между всеми службами, контролирующими подключение объектов – таким образом все внутренние согласования, весь внутренний документооборот максимально упорядочен и эффективен. Также организованы еженедельные встречи с представителями застройщиков – режим диалога позволяет оперативно и общими усилиями справляться со сложностями. Также действует практика, при которой застройщики активно участвуют в подготовке исходной документации для разработки рабочих документов, необходимых для подключения объекта. Такой режим совместной работы позволяет на 3-4 месяца уменьшить срок фактического подключения объекта», — рассказывает директор Дирекции по развитию Валентин Ендрух.
Установленный законодательством срок подключения, в который входит, кроме прочего, этап выбора трассы, составляет 18 месяцев. Благодаря организационным нововведениям и активному участию застройщиков в процессе технического присоединения к сетям срок подключения в Екатеринбурге составляет в среднем 13-15 месяцев. Впрочем, срок зависит от каждого конкретного случая – многие объекты в 2014 году были подключены в течение 3-4 месяцев. В планах предприятия на 2015 год – уменьшение срока технического присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения до 12 месяцев.