Жители более тысячи жилых домов лишены возможности оплачивать фактическое водопотребление, оплачивая счета, выставленные в соответствии с нормативами.
В декабре 2013 года оснащенность жилых домов управляющих компаний общедомовыми приборами учета составляет 87% (из общего количества жилых домов 7 809 управляющих компаний общедомовыми приборами учета оборудованы 6 579).
Управляющие компании Екатеринбурга заявили о желании самостоятельно провести установку общедомовых приборов учета. В результате жители 13% жилого фонда управляющих компаний продолжают оплачивать нормативное водопотребление.
В тех домах, где для установки приборов учета необходимы работы по переврезке и перекладке внутридомовых и транзитных трубопроводов, право установки общедомовых приборов учета передано Водоканалу. По заявленным адресам бригадами Водоканала проведены обследования и составлены акты о наличии технической возможности установки общедомовых приборов учета и перечислены виды дополнительных работ. Установка общедомовых приборов учета проведена в 22 домах УК «Ниженеисетская». Процесс заключения договоров на установку таких приборов остальными управляющими компаниями по состоянию на конец декабря 2013 года не завершен.
Законодательство предполагает, что установка общедомовых приборов учета – обязанность ресурсоснабжающей организации, а расходы на установку и обслуживание общедомовых приборов учета воды должны быть распределены между всеми жильцами дома. В интересах всех участников процесса водопользования централизация и урегулирование новой системы, потому что без установки общедомового прибора учета узнать фактически использованный объем холодной воды невозможно.